Поддержка сайта – неотъемлемый процесс развития

Отсутствие стабильности в работе ресурса лишает бизнес перспективы роста, приводит к сливу рекламного бюджета и негативно влияет на пользовательский опыт и отношение поисковых систем к сайту.

ОБСУДИТЬ УСЛУГУ
Support

Ошибки на стороне сайта ставят под сомнение целесообразность инвестирования вашего времени и денег в проект

Даже разовая недоступность сайта или сбои в его работе формируют недоверительное отношение со стороны потенциальных клиентов

Наши тарифы по технической поддержке

список входящих Услуг
пакетБазовый
пакетСтандарт
пакетРасширенный
?

За вашим сайтом закрепляется менеджер, который будет консультировать и оперативно решать возникшие проблемы

Персональный менеджер
?

Круглосуточный мониторинг состояния серверов и доступности сайта

Мониторинг работоспособности
?

Своевременное реагирование с последующим привлечением специалистов нужной компетенции для устранения проблемы

Устранение ошибок и технический сбоев
?

Оперативное восстановление работоспособности сайта, возврат к корректной работе ресурса

Экстренное восстановление работы
---
---
?

Копирование баз данных, файлов сайта, почты, FTP-аккаунтов и множество прочих параметров хостинга

Резервное копирование
?

Возврат к рабочей версии сайта

Восстановление после сбоя/взлома
?

Регулярная проверка сайта на наличие вирусов и вредоносного кода. Оперативное устранение проблемы при выявлении

Диагностика и удаление вирусов
?

Контроль проведения своевременных оплат услуг хостинга и домена клиентом во избежание сбоев в доступности ресурса

Мониторинг продления хостинга/домена
?

Контакт с хостинг-провайдером при возникновении сбоев или ошибок в работе на стороне хостинга

Взаимодействие с хостинг-провайдером
---
?

Настройка и последующее обслуживание почтового сервиса

Администрирование почтового сервиса
---
?

Мониторинг состояния интегрированных систем (API Новой Почты, LiqPay, Telegram и так далее), поддержка работоспособности

Поддержка интегрированных систем
---
?

Помощь в освоении и оптимизации работы по обслуживанию сайта со стороны системы управления

Консультации по работе с CMS
?

Разработка и внедрение нового функционала, доработка имеющегося под изменившиеся потребности бизнеса

Изменение функциональных возможностей
---
---
?

Создание новых разделов в структуре каталога сайта, помощь в корректном внесении изменений в имеющуюся структуру/разделы

Добавление и изменение разделов
---
---
?

Подготовка баннеров и других графических элементов для сайта

Изменение графических элементов
---
---
?

Регулярный аудит сайта, ниши, с целью обеспечения актуальности ресурса как со стороны дизайна, так и функционала

Аналитика — рекомендации по улучшению
---
---

Количество часов
4
8
24

Стоимость часа
900 грн
800 грн
700 грн

Время реакции на запрос
до 4 часов
до 2 часов
до 30 минут

Стоимость часа сверх тарифа
1050 грн
950 грн
850 грн
 
3 600грн
Заказать
6 400грн
Заказать
16 800грн
Заказать
go!

У вас есть проект?

давайте обсудим

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
[email protected]
рады вас видеть

Украина, Киев
ул. Днепровская набережная, 26